Engagementsmedarbejder/ marketingkoordinator

 

Danske Advokater søger en proaktiv og nysgerrig marketingkoordinator, der kan bidrage med excellent service.


Du skal som medarbejder i medlems- og kursusafdelingen være med til at sikre, at vores medlemsvirksomheder får den rigtige værdi ud af deres medlemskab.


Som marketingkoordinator skal du være med til at tiltrække og fastholde medlemmer. Det er din specialistviden, din nysgerrighed og dit drive, vi efterspørger. Du vil som vores eneste dedikerede engagementsmedarbejder være med til at forme din egen stilling i samarbejde med og med reference til medlems- og kursuschefen. Du vil samtidig arbejde tæt sammen med de andre medarbejdere i afdelingen, der både har kompetencer på det digitale område og på kursusdelen.


Målet er øget medlemstilfredshed, som kan gøre flere medlemmer til aktive ambassadører for organisationen.


Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte, at:


  • Identificere og vurdere medlemmernes ønsker og behov, så du kan bidrage til den individuelle gode medlemsoplevelse.
  • Motivere medlemmerne til at bruge deres brancheorganisation.
  • Arbejde strategisk med medlemsrekruttering og -fastholdelse.
  • Sætte medlemsfeedback bedre i system og bringe det videre til resten af organisationen.
  • Besvare henvendelser, men i endnu større grad også være opsøgende over for medlemmerne.
  • Tage ejerskab over medlemmernes udfordringer og følge dem til dørs.
  • Have en skarp pen og øje for den gode historie, så du kan medvirke til den gode medlemskommunikation.
  • Være med til at sikre, at den medlemsrettede kommunikation i nyhedsmails og på SoMe taler ind i branchens aktuelle behov for fx ny viden

Hvad er din baggrund?


  • Du har erfaring med både marketing og kommunikation.
  • Du er proaktiv, ansvarsfuld og har et godt drive.
  • Du er ambitiøs og er løsningsorienteret.
  • Du har stærke kommunikationsevner, både på telefonen, skriftligt på mail og på SoMe med billeder og video.
  • Du har en naturlig nysgerrighed for andre mennesker samt deres behov.
  • Du går gerne dét længere for at bidrage til en wow-oplevelse hos medlemmerne.
  • Du opbygger naturligt og nemt gode relationer og tillid over telefonen.
  • Du har et par års erfaring inden for Customer Success, eller du har arbejdet med retention/fastholdelse af kunder i forbindelse med eksempelvis salg.
  • Du har erfaring og arbejder naturligt med både NPS og churn.
  • Det er et stort plus, hvis du har indsigt i og forståelse for politisk ledede medlemsorganisationer.

Og selvfølgelig... hvad tilbyder vi?


  • En ambitiøs medlemsrejse, som du har mulighed for at komme med på.
  • Muligheden for at præge rammerne for dit nye job.
  • Engagerede og dedikerede kollegaer.
  • Et centralt kontor på Vesterbro.
  • Tiltrædelse: snarest muligt!

Samtaler afholdes løbende. Seneste frist den 12. november 2020.
Søg jobbet her

Om firmaet

Danske Advokater er en interesseorganisation med frivilligt medlemskab, som arbejder for at forbedre de politiske og økonomiske vilkår for advokatvirksomheder i Danmark. Danske Advokater udøver interessevaretagelse ved at byde ind med holdninger og synspunkter, men også med ekspertise og faglighed.

Læs mere her

Find andre annoncer? Fandt du ikke det rigtige job? Søg igen.